W记者矫丰竹4月9日，本报3版刊发《近期气温较低我市供热期延长》一文后，本报供热别“冻”队热线响个不停，有居民表示，供热延期是人性化的体现，自家室温很舒适；也有居民反映，对比冬天室温明显降低，暖气冰凉。就此，记者进行了了解。“我家暖气是热的，室温挺高，在家里经常开窗户散热。”家住恒东花园的刘女士说，没想到供热期延长，供热效果还能这样好，市政府真是为百姓着想，让大家在近几日的冷天里，在家里能很舒服。与刘女士一样反映小区室温较高的还有送配电、望云山景等小区的居民。也有反映供热设施不热、室温较低的居民，家住辽东二区的姜女士就是其中一位。她说，冬天时供热效果还不错，最近一段时间，家里的暖气越来越凉了。“有太阳时，室温能达到18℃，没有太阳时，室温就17℃。既然现在还没停热，为啥家里的暖气片冰凉，是不是供热企业为了省钱停热了？”姜女士说，负责她家供热的是市亿斯特能源有限公司。与姜女士反映相同问题的还有万达·江畔人家、筑石·居易、东昌花园、鸿博景园等小区的居民，据居民反映，他们都是市亿斯特能源有限公司供热的。随后，记者采访到市亿斯特能源有限公司相关工作人员。据工作人员说，他们没有停止供热，只是对比冬天时，供热参数略有下调，但这也是根据外部气温上升进行的正常调节，居民家室温可保证在18℃以上。“原本我公司的供热用煤可保证正常供热期内使用，得知延长供热期后，我们又马上联系购煤，以保证供热效果，绝没有停止供热的事发生。”这名工作人员说，可能个别居民家温度确实低于18℃，可拨打公司供热服务热线62669110，他们会帮助居民解决遇到的供热问题。市供热管理办公室相关工作人员说，我市供热的标准是室温达18℃，只要室温达到标准就符合相关规定。目前，没发现有供热企业提前停止供热。“市民现在感觉供热设施凉，是因为现在室外温度较高，供热的水温就没有冬天那么高了。因供热水温低于体温，所以现在摸供热设施会感觉凉。”这名工作人员说，最近天气变化快，确实给供热效果带来一定影响，供热企业正在积极调整供热参数，保证居民家的室温达标。